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隱私政策

我們非常重視並尊重顧客之私隱。我們希望能為您與您的家人提供產品、服務與優惠。我們透過與您、其他顧客及其他團體間的互動來蒐集資訊,以期達到上述目標。您的隱私對我們而言是至關重要。如此隱私政策所述,我們將會與代表我司提供服務之分部及特定第三方單位分享您的個人資訊。
利童 (香港) 服飾有限公司位於:

香港荔枝角長沙灣道888號利豐大廈10樓

您可透過電郵petitbateaucs@fungkids.com聯絡我們



我們是馮氏零售有限公司與馮氏集團的一份子。


我們制定此隱私政策,讓您得悉我們所蒐集之個人資訊類型﹑處理方式、與他人分享及您如何查閱您所提供給我們的資料。本政策管控我們如何蒐集、使用與發佈來自及關於你的個人資訊。本政策也說明您可選擇希望被蒐集與使用的個人資訊。透過瀏覽我們網站的任何部分(「網站」),代表您同意本網頁之隱私政策與網頁使用條款。


安全─保護您的個人資訊


我們努力保障客戶個人資訊不被未授權披露。故此我們限制需要利用客戶資訊進行職務的人們能夠取得資訊的權限。我們也告知利童(香港)有限公司、利童(管理)有限公司、利童(上海)商貿有限公司﹑馮氏零售有限公司與馮氏集團的員工,關於遵守我司企業道德規範與保密政策之責任。為防止未授權之使用,維護資料正確性與確保個人資訊之正確使用,我們透過物質性、電子性與管理性程序來保護、確保、整合我們所蒐集之個人資訊。這些防護措施乃為了保護,但非保證個人資訊不被遺失、誤用、未授權使用、洩漏、變更及破壞。


我們運用專為資訊轉移而設計的科技,將您網頁瀏覽器的資訊傳輸至我司的網站伺服器。此代表所有您的個人資訊將會被加密來避免遭到我司以外人員之解碼行為。如欲檢視連結之安全性,可查看網站上有否完整鑰匙圖案或掛鎖圖案(視乎您使用的網頁瀏覽器)。此圖案與網址首部分,由「http」變更為「https」,將提醒您此技術已啟動。


當我們向您提供(或您自行選定)可進入網站特定位置之密碼,您有責任確保密碼之保密性。請勿與他人分享密碼。當您進入密碼保護區時,請確保連結之安全性,並於作業完成時登出。


蒐集資訊種類 與蒐集方式


當您於本網站註冊、購買或提供個人資訊;於網站下單;於網站儲存您的資訊;使用手機應用程式;或參與活動、促銷或問卷時,我們將蒐集的資訊為:姓名、電郵、地址、電話號碼、帳單與信用卡資訊。透過來自企業夥伴或其它公司所獲得之資訊,我們可能會將您的相關資訊合併運用。您可選擇不提供部分資訊,但若如此,您可能無法使用許多網站功能或無法購買。


當您向客戶服務查詢時,我們需要您的電郵及聯絡電話來回覆,您亦可提供額外資訊,以便我們回覆。
我們將保留您的產品喜好與購買紀錄,並有機會向我們的行銷夥伴、或不相關第三方團體取得您的資訊。我們或會蒐集人口統計的資訊,並或會使用來自第三方提供之郵寄清單。


當您瀏覽我們的網站時,我們會自動接收與紀錄資訊,例如:您的IP位址、瀏覽器類型、域名與您曾點擊的特定網頁。
我們使用電腦的「Cookies」(設置於您硬碟的小容量檔案),來使您的購物體驗更加有效率、方便與個人化。Cookies能辨識內容,能使我們的系統辨識您的瀏覽器,並與您的電腦分享資訊。使用Cookies讓我們能自動蒐集訊息與資料,例如:您的IP位址、瀏覽器類型、網域名稱與您所點擊的特定網頁。當您瀏覽我們的網站並不需要Cookies,但當您下單或將產品新增至您的購物車時,便需使用到cookies。除了您的IP位址外,Cookies不應包含個人資料。在大多數瀏覽器的工具欄求助部分中,將告訴您如何避免瀏覽器接收到新的cookies、當接收到新的cookie時如何讓瀏覽器發出通知或如何停用所有的cookies。然而,cookies能幫助您完全享有網站提供之功能,因此我們建議將其保留為開啟狀態。您使用網站時即表示同意我們使用cookies。如欲了解更多關於cookies的資訊與如何使用cookies,請查閱瀏覽器的求助部分。


我們也會經第三方公司,於其它網頁上刊登廣告。這些廣告公司透過使用「網站信標」(Web beacons) 蒐集您瀏覽我們網站或與我們的電郵互動時的資訊。此科技允許他們能運用您瀏覽我們及其他網站時的相關資訊,有助我們向您提供更好的服務。我們也應用網站信標來了解網站訪客如何瀏覽,或與我們的電郵廣告進行互動。若您希望了解此做法、您的選擇與這些選擇如何與此做法相關,歡迎與我們聯絡。


為在我們的網站及我們的手機應用程式提供定位服務,我們須取得並記錄您使用網站或手機應用程式和您的活動,以提供與位置相關的功能(「位置資料」)。我們可能會將「位置資料」連結到您所提供的資訊,或您使用網站、及手機應用程式的資訊。透過我們使用並向第三方提供「位置資料」及相關資訊,閣下將可使用本網站,而我們亦可提供網站功能。


我們如何運用您的資訊


我們蒐集個人資訊的首要目的是為您提供一個安全、有效率、且有助益的體驗。我們可能會運用您的個人資訊來改善我們的服務及網站內容,或手機應用程式版面與功能;以通知您關於未來行銷、服務更新與最新促銷活動;以你所表達過的喜好與您溝通,以提供個人化的廣告及內容,並改善您日後的購物體驗;以決定閣下能否享有優惠;以確認資訊;以改善我們的服務;或用以完成我們在收集資料時所表示的目的。我們也會運用個人資訊來提供您所要求的服務與客戶支援,以及修正問題、解決紛爭和收取費用。
當您瀏覽我們的網站或在線上購買時,您的資料會被自動紀錄和蒐集例如:您的IP位址、瀏覽器類型、網域名稱、與您所點擊的特定網頁,而所累積的資訊將用來協助我們判斷趨勢,進一步改善我們的網站以提升您的瀏覽體驗。這些數據亦可能作為溝通之用,如我們的報告,但我們不會於這些溝通中指明個人的身分。


當您向我們購買產品,我們會運用您的個人資訊來處理並完成訂單,發送電郵或短訊通知您的訂單狀態,若您的訂單或產品出現問題時,我們會透過電話或電郵與您聯絡
當您註冊、到店購買、或透過網站下單時,我們將運用您的個人資訊將適合您的新產品訊息、特價與促銷優惠提供給您,並協助我們更了解您的購物喜好。這些溝通可能會透過電郵、郵件、手機短訊或手機應用程式來進行。您可選擇是否接收這些訊息。


若您參加活動或促銷,無論是以線上、電話、手機應用程式、或到店方式,我們都可能會使用您的個人資訊,引導我們的產品、服務、比賽與促銷活動資訊透過電郵、郵件、電話、手機短訊、或手機應用程式發送給您。您可隨時選擇不接收此類訊息。然而我們仍可能須和您聯絡,例如:通知優勝者及完成促銷活動的責任。


我們也可能運用蒐集自本網站的資訊,以符合政府法例規定、網站使用條款、防範詐騙行為、與執法人員與法定機構合作、來遏止其它違禁、非法和惡意行為。
我們與馮氏零售有限公司和馮氏集團共用這些資訊。當您提供個人資料給我們時,代表您瞭解這些資訊將會被儲存,並且於伺服器上進行處理,同時將會於其它利童指定伺服器中被儲存及處理。


我們對您的資訊透露方式
我們或會將您的資訊與我們蒐集的資訊結合(如:人口統計資料),以改善並個人化我們的服務。我們也會運用第三方公司來協助將網路信標蒐集得來的資料,進行整理與分析。
我們可能與旗下子公司分享您的個人資訊,分享時將遵照並符合此隱私政策。


我們可能會向為利童(香港)與馮氏零售有限公司執行服務的外部公司分享您的個人資訊。我們或會僱用獨立承包商、業者與供應商提供特定服務與產品。這些服務可能包括處理您的資料。例如:我們可能會與外部公司配合,來發送郵件或電郵訊息。其它例子如:完成訂單程序、出貨、寄送郵件、電郵或簡訊、與我們的客戶聯絡、自客戶名單移除重複訊息、資料分析、提供行銷方面協助、提供搜尋結果與連結(包括付費廣告與連結)、處理信用卡付款、詐騙行為監控、翻譯服務和提供客戶服務等。在對我們提供產品或服務的過程中,上述公司有時或需使用我們所蒐集的資訊,包括您的個人資料。於這種情況,外部公司乃代表我們執行工作,我們會採取適當步驟來確保您的個人資訊僅運用於提供我們所需的服務上。


我們可能向您特別指定的第三方,提供您的個人資訊。
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•    寄送電郵: petitbateaucs@fungkids.com
•    來函發至: 香港荔枝角長沙灣道888號利豐大廈10樓
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